よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】積雪や路面の凍結等によってスリップする状態(スタック)、および砂浜または泥道等のために走行が困難な場合でのレッカーけん引は、おクルマQQ隊の対象となりますか?
いいえ、対象となりません。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめて... 詳細表示
【自動車保険】他の保険会社で契約したバイクの保険の等級は引き継げますか?
はい、三井住友海上以外の保険会社(通販会社を含みます)からも、等級を引き継ぐことがで... 詳細表示
【自動車保険】契約にロードサービス(おクルマQQ隊)がついているので、JAF等の業者の会員になる必要はないですか?
いいえ、JAF等のロードサービス業者と当社ではロードサービスの内容が異なる場合があり... 詳細表示
【自動車保険】記名被保険者の年令は、どの時点の年令で判断するのですか?
始期日時点のご年令で判断します(始期日とは保険期間の初日のことでご契約のお申込日では... 詳細表示
【自動車保険】ロードサービス(おクルマQQ隊)を利用すると次年度、等級は下がりますか?
ロードサービス(おクルマQQ隊)のみのご利用であれば、等級は下がりません。 (... 詳細表示
専用リアカメラは、メーカーの購入サイトでご購入いただけます。メーカーの購入サイトへは... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』において、専用ドラレコを破損等した場合、何回交換できますか?
専用ドライブレコーダーの交換回数には上限を設けておりません。 ただし、複数回にわた... 詳細表示
等級を引き継げる共済と引継げない共済があります。 詳細についてはお近くの代理店までお... 詳細表示
【自動車保険】ASV割引の適用条件の「型式の発売年月」は、「車の購入年月」や「初度登録年月」とは違うのですか?
はい、違います。 <型式の発売年月>とはご契約のお車と同じ型式の車が発売された年月で... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』の専用ドラレコの取付方法を教えてください。
専用ドライブレコーダーの取付方法をわかりやすくご説明した <取付方法説明動画>をご参... 詳細表示
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