よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】「ドライブレコーダーによる事故発生の通知等に関する特約」とは何ですか?
万一事故が発生し、ご契約のお車に取り付けた専用ドライブレコーダーが事故による衝撃を検... 詳細表示
【自動車保険】大雪で自宅のガレージ(カーポート)の屋根が壊れ、その下の自動車に損害が生じた場合は、補償されますか?
はい、自動車への損害については、車両保険で補償されます。 ただし、実際に保険金をご請... 詳細表示
【自動車保険】ポータルサイトでメールアドレスを変更したのですが、その後ログインできなくなりました。どうしたらよいですか。
<パスワードをお忘れの場合> ログイン画面の「パスワードを忘れた場合はこちら」より... 詳細表示
【自動車保険】契約にロードサービス(おクルマQQ隊)がついているので、JAF等の業者の会員になる必要はないですか?
いいえ、JAF等のロードサービス業者と当社ではロードサービスの内容が異なる場合があり... 詳細表示
【自動車保険】海外で発生した日常生活の事故で損害賠償責任を負った場合は、「日常生活賠償(受託物賠償追加型)特約」「日常生活賠償特約」で補償されますか?
アンサーID:6867 ご契約の始期日によって特約が異なりますので、以下プルダウン... 詳細表示
【自動車保険】「ロードサービス費用特約」を使用すると等級は下がりますか?
「ロードサービス費用特約」を使用して保険金の支払いがあっても等級は下がりません。 ... 詳細表示
【自動車保険】契約の車が事故で全損となり、新車を購入する場合や修理をする場合に、役に立つ特約はありますか?
アンサーID:6870 ご契約の始期日によって異なりますので、以下プルダウンよりご... 詳細表示
【自動車保険】ECOカー割引(先進環境対策車割引)とは何ですか?
ご契約のお車が、ハイブリッド自動車等(*)の場合、保険料を3%割引いたします。ただし... 詳細表示
【自動車保険】タイヤだけが盗まれた場合は、車両保険で補償されますか?
はい、補償されます。 ただし、取り外したタイヤを自宅車庫に保管中に盗難にあうなど... 詳細表示
【自動車保険】「ファミリーバイク特約」では、友人から借りた原動機付自転車で事故を起こした場合も補償されますか?
はい、補償されます。 なお、原動機付自転車となる自動車は下の表のとおりです。 ... 詳細表示
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