よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】「継続手続特約」がセットされているので、継続手続きは不要ですか?
いいえ、「継続手続特約」※をセットされていても継続のお手続きは必要です。お手続きは継... 詳細表示
ご契約のお車が事故で大きな損害を受けた場合に、新しい車に買い替える費用を補償する特約... 詳細表示
ご契約のお車に搭乗中などの事故で、ご自身や同乗者の方がケガをされた場合の治療費や、働... 詳細表示
【自動車保険】事故で自動車が全損になった場合、自動車を買い替えたり修理したりしなくても車両保険金は支払われますか?
はい、ご契約のお車が全損となった場合は、買替や修理の有無にかかわらず、車両保険... 詳細表示
【自動車保険】知人の車を借りて運転する間を補償できる特約はありますか。
はい、『GK クルマの保険』に自動セットされる『他車運転特約』で補償されます。(自動... 詳細表示
【自動車保険】年令条件を26才以上補償で契約していますが、家族で一番若い妻が35才になりました。何か手続きは必要でしょうか。
ご契約の自動車保険の種類によって要否が異なります。 『GK クルマの保険』の場合は、... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険(ドラレコ型)』を契約して3年目になります。次の契約は『見守るクルマの保険(プレミアム ドラレコ型)』で継続しようと思っていますが、ドラレコ継続割引は適用されますか。
はい、『見守るクルマの保険(ドラレコ型)』から『見守るクルマの保険(プレミアム ドラ... 詳細表示
【自動車保険】レンタカーでの事故は、自分の自動車保険の「他車運転特約」で補償されますか?
はい、補償されます。 ただし、レンタカーが自家用8車種の場合に限ります。 参考:【... 詳細表示
【自動車保険】「日常生活賠償特約」や「日常生活賠償(受託物賠償追加型)特約」は保険期間の途中でセットできますか?
はい、セットしていただけます。 なお、契約の始期日により特約名と補償範囲が異なりま... 詳細表示
【自動車保険】ロードサービス(おクルマQQ隊)を利用する際、JAF会員とJAF会員以外ではサービス内容が違いますか?
はい、異なります。 JAF会員の場合、おクルマQQ隊における故障・トラブルガス欠QQ... 詳細表示
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