【自賠責保険】変更手続をしましたが自動車損害賠償責任保険証明書がまだ届きません。メールで電子版の自動車損害賠償責任保険証明書（PＤF）を受け取っていれば、車を運転できますか？

はい、お車を運転していただけます。 ただし、電子版の自動車損害賠償責任保険証明書を... 詳細表示

【自賠責保険】１台の車に重複して自賠責保険が契約されています。重複した自賠責保険契約の片方は解約します。手続をする際に自動車損害賠償責任保険証明書の原本は必要ですか？

はい。重複した自賠責保険契約を解約する場合は、双方の契約の自動車損害賠償責任保険証明... 詳細表示

【自賠責保険】解約の手続をする場合、解約日はいつになりますか？

解約日は、お客さまが当社に必要書類一式を提出され、当社が受け取った日となります。 ... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIで申請したお手続について、非承認となりました。原因と対処方法を教えてほしい。

ご入力いただいた内容や添付書類に不備等があり、当社で受付ができない状況です。 以下... 詳細表示

【自賠責保険】画像アップロード時に「想定外のエラーが出現しました」というエラーが出ます。原因と対処方法を教えてほしい。

以下の方法をお試しください。 1.再ログイン 一時的なシステムエラーの可能性... 詳細表示

【自賠責保険】車を解体しました。自賠責保険を解約できますか？

いいえ、お車の解体を行っただけでは解約できません。 自賠責保険の解約には「廃車した... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAI入力で何度もエラーが出て進めなくなりました。どうしたらよいですか？

以下の方法をお試しください。 ・一旦ログアウトし、時間をおいてから再度お試しく... 詳細表示

【自賠責保険】契約者が亡くなり車を廃車しました。自賠責保険を解約できますか？

はい、契約者の名義を相続人に変更することにより解約することができます。 権利相... 詳細表示

【自賠責保険】１台の車に重複して自賠責保険が契約されています。どちらかを解約することはできますか？

はい、解約していただけます。 解約できる契約は、「保険の終期が早い方の契約」もしく... 詳細表示

【自賠責保険】解約の返還保険料はいつごろ振り込まれますか？

以下の日数を目途にご指定の口座にお振込みします。 ・One-JIBAIの場合：お手... 詳細表示