【自賠責保険】異動手続の場合、「異動・解約（解除）日」には、いつを入力すればいいですか？

確認書類等で変更事実が発生した日付をご確認いただき、入力してください。 ※解約（解... 詳細表示

【自賠責保険】設定したIDとパスワードでログインできません。どうすればよいですか？

ログインＰＷの有効期限は３か月となります。 ３か月経過している場合は、「パスワード... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIにログインしたいのですが、以下の文言が表示されます。どうすればよいですか？ 「ご入力いただいた情報に誤りがあります。再度ご入力ください。所定の回数を連続して間違われると、一定期間ご利用できなくなります。」

表示された文言は、メールアドレス、申請者氏名（カナ）、申請者電話番号、申請者生年月日... 詳細表示

【自賠責保険】氏名に旧字体を使用していますが常用漢字で入力しました。このことで補償に影響はありますか？

いいえ、補償に影響はございません。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIの利用可能時間を教えてください。

定期メンテナンス時間（毎週木曜日AM2：00-AM5：00）を除き、24時間365日... 詳細表示

【自賠責保険】申請時に入力した内容やアップロードした書類を確認することはできますか？

はい。 「お手続き内容一覧」画面で該当契約のお手続き状況を表示し、画面下部の「申請... 詳細表示

【自賠責保険】契約内容の変更が受付完了となりました。自動車損害賠償責任保険証明書の郵送を希望していますが、いつ届きますか？

「（再交付）自動車損害賠償責任保険証明書」は、One-JIBAIで申請いただき保険会... 詳細表示

【自賠責保険】利用可能な端末やブラウザ、OSは何ですか？

スマートフォンやタブレットでもご利用いただくことが可能です。利用可能なOSとブラウザ... 詳細表示

【自賠責保険】複数の異動手続を同時に行うことはできますか？

はい、同時にお手続いただきます。 「お手続き内容選択」画面で、該当するお手続を... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIに登録したパスワードがわかりません。どうすればよいですか？

思い当たるパスワードをご入力いただきログインいただけない場合は、ログイン面画下部の「... 詳細表示