【自賠責保険】One-JIBAIのテストメールが届きません。どうすればよいですか？

テストメールを受信できない場合は、以下をご確認ください。 必要に応じて、メールサー... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIに登録したパスワードがわかりません。どうすればよいですか？

思い当たるパスワードをご入力いただきログインいただけない場合は、ログイン面画下部の「... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIにログインしたいのですが、以下の文言が表示されます。どうすればよいですか？ 「ご入力いただいた情報に誤りがあります。再度ご入力ください。所定の回数を連続して間違われると、一定期間ご利用できなくなります。」

表示された文言は、メールアドレス、申請者氏名（カナ）、申請者電話番号、申請者生年月日... 詳細表示

【自賠責保険】クレジットカード払の支払回数は一括払のみですか？

はい、「一括払」のみです。 詳細表示

【自賠責保険】法人のご契約者さまの本人確認書類としてアップロードできる書類を教えてください。

以下のいずれかを本人確認書類として、アップロードしてください。 ・印鑑証明書（発行... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIで申請したお手続について、非承認となりました。原因と対処方法を教えてほしい。

ご入力いただいた内容や添付書類に不備等があり、当社で受付ができない状況です。 以下... 詳細表示

【自賠責保険】画像アップロード時に「想定外のエラーが出現しました」というエラーが出ます。原因と対処方法を教えてほしい。

以下の方法をお試しください。 1.再ログイン 一時的なシステムエラーの可能性... 詳細表示

【自賠責保険】異動・解約の追加・返戻の保険料がいくらになるのか、画面上で確認できますか？

はい。 「お手続き内容の入力」画面の「保険料（共済掛金）」エリアで、「保険料(共済... 詳細表示

【自賠責保険】手続状況を確認したところ、非承認と表示されています。どうすればよいですか？

非承認の場合は、「お手続き内容詳細」画面で非承認となった理由をご確認のうえ、再度On... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険の証明書に記載されている内容（契約者氏名、住所、ナンバープレート）が間違っています。どうしたらよいですか？

①契約時から証明書の記載内容が誤っている場合 ・One-JIBAIのトップメニュー... 詳細表示