【自賠責保険】解約をしましたが解約完了の案内状はいつ届きますか？

One－JIBAIでは以下の手順で申請者ご自身でご確認いただけることから、解約完了の... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIにログインしたいのですが、以下の文言が表示されます。どうすればよいですか？ 「ご入力いただいた情報に誤りがあります。再度ご入力ください。所定の回数を連続して間違われると、一定期間ご利用できなくなります。」

表示された文言は、メールアドレス、申請者氏名（カナ）、申請者電話番号、申請者生年月日... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIに「(メッセージID:UAE0033G)画面を閉じて最初からやり直してください。ご不明な点がありましたら、画面上部のお問い合わせページからお問い合わせください。」と表示されています。どうすればよいですか？

ブラウザや端末上の「戻る」、「更新」ボタンをクリックされた場合に、表示されるエラーで... 詳細表示

【自賠責保険】解約と同時に保険契約の名義変更も行いたい場合、どうすればよいですか？

お手続内容選択で、以下①および解約の理由に合わせて②または③の2項目の中からどちらか... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIで自賠責保険の保険料改定に伴う追加保険料の払い込みや保険料の返還のお手続をせずに、契約内容の変更や解約のお手続はできますか？

いいえ、お手続をされていない場合、One-JIBAIで契約の変更や解約のお手続はお受... 詳細表示

【自賠責保険】クレジットカードを持っていないため、One-JIBAIで料率改定の申請ができないのですが、どうすればよいですか？

お手続に必要な書類を郵送でお送りしますので、「お客さま自賠責サポートデスク」までご連... 詳細表示

【自賠責保険】書類がアップロードできません。どうすればよいですか？

アップロード可能な拡張子は以下の通りです。拡張子をご確認ください。 .jpg ／.... 詳細表示

【自賠責保険】異動・解約の追加・返戻の保険料がいくらになるのか、画面上で確認できますか？

はい。 「お手続き内容の入力」画面の「保険料（共済掛金）」エリアで、「保険料(共済... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIのテストメールが届きません。どうすればよいですか？

テストメールを受信できない場合は、以下をご確認ください。 必要に応じて、メールサー... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIの操作ガイドはありますか？

はい、One-JIBAIの操作ガイドはこちらをご覧ください。 詳細表示