【自賠責保険】手続状況を確認したところ、非承認と表示されています。どうすればよいですか？

非承認の場合は、「お手続き内容詳細」画面で非承認となった理由をご確認のうえ、再度On... 詳細表示

【自賠責保険】設定したIDとパスワードでログインできません。どうすればよいですか？

ログインＰＷの有効期限は３か月となります。 ３か月経過している場合は、「パスワード... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIの操作ガイドはありますか？

はい、One-JIBAIの操作ガイドはこちらをご覧ください。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIにログインしたいのですが、以下の文言が表示されます。どうすればよいですか？ 「ご入力いただいた情報に誤りがあります。再度ご入力ください。所定の回数を連続して間違われると、一定期間ご利用できなくなります。」

表示された文言は、メールアドレス、申請者氏名（カナ）、申請者電話番号、申請者生年月日... 詳細表示

【自賠責保険】氏名に旧字体を使用していますが常用漢字で入力しました。このことで補償に影響はありますか？

いいえ、補償に影響はございません。 詳細表示

【自賠責保険】クレジットカード払の支払回数は一括払のみですか？

はい、「一括払」のみです。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIに「(メッセージID:UAE0033G)画面を閉じて最初からやり直してください。ご不明な点がありましたら、画面上部のお問い合わせページからお問い合わせください。」と表示されています。どうすればよいですか？

ブラウザや端末上の「戻る」、「更新」ボタンをクリックされた場合に、表示されるエラーで... 詳細表示

【自賠責保険】書類がアップロードできません。どうすればよいですか？

アップロード可能な拡張子は以下の通りです。拡張子をご確認ください。 .jpg ／.... 詳細表示

【自賠責保険】異動手続の場合、「異動・解約（解除）日」には、いつを入力すればいいですか？

確認書類等で変更事実が発生した日付をご確認いただき、入力してください。 ※解約（解... 詳細表示

【自賠責保険】証明書の郵送を希望するつもりが、「郵送を希望する」にチェックをつけ忘れました。どうしたらよいですか？

再度改めて証明書再交付のお手続をお願いします。 One-JIBAIのトップメニュー... 詳細表示