【自賠責保険】設定したIDとパスワードでログインできません。どうすればよいですか？

ログインＰＷの有効期限は３か月となります。 ３か月経過している場合は、「パスワード... 詳細表示

【自賠責保険】自動車損害賠償責任保険証明書右下の二次元コードからPDFの自動車損害賠償責任保険証明書をダウンロードできますか？

はい、ダウンロードできます。 二次元コードの横に、アクセスの際に必要となるパスコー... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIの利用可能時間を教えてください。

定期メンテナンス時間（毎週木曜日AM2：00-AM5：00）を除き、24時間365日... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAI入力で何度もエラーが出て進めなくなりました。どうしたらよいですか？

以下の方法をお試しください。 ・一旦ログアウトし、時間をおいてから再度お試しく... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険の証明書に記載されている内容（契約者氏名、住所、ナンバープレート）が間違っています。どうしたらよいですか？

①契約時から証明書の記載内容が誤っている場合 ・One-JIBAIのトップメニュー... 詳細表示

【自賠責保険】手続状況を確認したところ、非承認と表示されています。どうすればよいですか？

非承認の場合は、「お手続き内容詳細」画面で非承認となった理由をご確認のうえ、再度On... 詳細表示

【自賠責保険】異動・解約の追加・返戻の保険料がいくらになるのか、画面上で確認できますか？

はい。 「お手続き内容の入力」画面の「保険料（共済掛金）」エリアで、「保険料(共済... 詳細表示

【自賠責保険】画像アップロード時に「想定外のエラーが出現しました」というエラーが出ます。原因と対処方法を教えてほしい。

以下の方法をお試しください。 1.再ログイン 一時的なシステムエラーの可能性... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIで申請したお手続について、非承認となりました。原因と対処方法を教えてほしい。

ご入力いただいた内容や添付書類に不備等があり、当社で受付ができない状況です。 以下... 詳細表示

【自賠責保険】法人のご契約者さまの本人確認書類としてアップロードできる書類を教えてください。

以下のいずれかを本人確認書類として、アップロードしてください。 ・印鑑証明書（発行... 詳細表示