よくあるご質問(FAQ)
【ご契約者さま専用ページ】複数の契約がある場合、すべてに防災アラートが通知されるのでしょうか?
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラートの通知内容は代理店にも通知されますか?
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】災害の警報・注意報が解除された場合、防災アラートの通知はされますか?
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】端末側の許可設定でWebプッシュの許可を外しました。防災アラートの通知はされますか?
端末側の設定に... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラートは、何を根拠に記載されたアドバイスですか?
アドバイスの根... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラート画面の物件情報の並び順が変わった原因を教えてください。
物件情報の並び... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートの通知のタイミングはいつですか?
降雹の危険が発... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートのサービス提供時間帯を教えてください。
サービス提供時... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートのSMSに記載のリンクから、降雹情報画面を開きました。リンク切れとなっています。降雹情報は確認できないでしょうか?
申し訳ありませ... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】近所に複数物件保有しているため、雹(ひょう)災防災アラートの通知が複数届きます。通知をひとつにまとめることはできますか?
いいえ、ひとつ... 詳細表示
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