よくあるご質問(FAQ)
【ご契約者さま専用ページ】防災アラートのアラート内容のデータは、どの情報を元に発信していますか。
契約情報・事故... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】代理店ページ(Myエージェント)とは何ですか?
お客さまが、「... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートのSMSに記載のリンクから、配信停止画面を開きました。 リンク切れとなっていますが、配信停止できますか?
申し訳ありませ... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラート画面の更新やアラート通知のタイミングを教えてください。
防災アラート画... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】三井住友海上から「【三井住友海上】保険料に関するご案内」というメール(またはSMS)が送られてきました。SMSの配信停止方法を教えてください。
SMSの配信を... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】火災保険を契約している物件が被害を受けました。事故連絡(保険金請求手続き)方法を教えてください。
「ご契約さま専... 詳細表示
※2023年1... 詳細表示
以下の通りお手... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラートが通知されるメールアドレスの確認方法を教えてください。
防災アラートは... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートのサービス停止となる期間はありますか?
システムメンテ... 詳細表示
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