ユーザーＩＤ・パスワードの再登録の手続きについて、「【三井住友海上】再登録手続きのご案内」メール/SMS（ショートメッセージサービス）が届いてからの手続き方法を教えてください。

以下の通りお手続きをお願いします。 メール/SMSの本文中に記載されたURL（画像... 詳細表示

防災アラートのリスクレベルはどのように算出されていますか？

※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&... 詳細表示

契約手続き時に募集人から「契約手続き完了後に「ご契約者さま専用ページ」のアカウントが自動作成され、初回ログインを実施する案内通知（SMS（ショートメッセージサービス）/メール）が配信される」と説明を受けましたが、いつ送信されますか。

※2023年10月11日以降、ご契約者さま専用ページリニューアル後の内容です。 ... 詳細表示

ご契約者さま専用ページ上に登録しているメールアドレスとは別のアドレスを防災アラートの通知先に設定することは可能ですか？

※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&... 詳細表示

防災アラート画面に表示される物件住所が、契約住所と異なっています。なぜですか？

防災アラート画面に表示される物件住所は、郵便番号情報に基づいて、三井住友海上のシステ... 詳細表示

複数の契約がある場合、すべてに防災アラートが通知されるのでしょうか？

※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&... 詳細表示

「ご登録内容をご確認ください」というメールが届きました。保険契約に問題はないですか？また、どうすればよいですか？

ご契約自体に問題はございません。 本メールが届いた理由として、以下のことが考えられ... 詳細表示

ドメイン指定受信の設定をしています。Ｗｅｂ満期案内のメールを受信するためには、どのドメインを指定すればよいですか？

「@ms-ins.com」のドメインを受信できるよう設定してください。 詳細表示

防災アラート画面に反映される警報注意報を教えてください。

防災アラートの対象リスクと関連性のある警報注意報を通知します。 具体的には以下をご... 詳細表示

Web満期案内を希望する場合、手続きは「ご契約者さま専用ページ」上でできますか。

Web満期案内をご希望する場合のお手続きは、以下のとおりです。 詳細は「自動車保険... 詳細表示