よくあるご質問(FAQ)
【ご契約者さま専用ページ】SMS(ショートメッセージサービス)通知を受信する際、料金は発生しますか?
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「ご契約内容のお知らせ」を案内するSMSを受信しました。「ご契約内容のお知らせ」の確認方法を教えてください。
SMSに記載の... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラート画面に表示される物件住所が、契約住所と異なっています。なぜですか?
防災アラート画... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】新たに契約をしたが防災アラートが通知されません。原因を教えてください。
防災アラートが... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】Web満期案内の閲覧期間を教えてください。
満期2か月前の... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「ご登録内容をご確認ください」というメールが届きました。入力した証券番号に誤りはありません。メール受信理由と対応方法を教えてください。
メール受信理由... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「ご契約内容のお知らせ」を案内するメールを受信しました。「ご契約内容のお知らせ」の確認方法を教えてください。
メール受信後に... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】専用ページ上に登録しているメールアドレスとは別のアドレスを防災アラートの通知先に設定することは可能ですか?
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】火災保険の契約があるので、新たにこの防災アラートサービスを利用したいです。利用方法を教えてください。
「ご契約者さま... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートの対象となる契約(物件)について教えてください。
アラートの対象... 詳細表示
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