よくあるご質問(FAQ)
【ご契約者さま専用ページ】防災アラート画面にある「リスクレベル」とは何ですか?
風災・雪災・給... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】代理店ページ(Myエージェント)とは何ですか?
お客さまが、「... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「ご契約内容のお知らせ」の案内がWeb化されるとのことですが、案内される時期はいつですか。
以下のスケジュ... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】SMS(ショートメッセージサービス)通知を受信する際、料金は発生しますか?
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】新たに自動車保険を契約しました。雹(ひょう)災アラートはすぐ利用可能ですか?
新規ご契約の手... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートの対象となる契約(物件)について教えてください。
アラートの対象... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】新たに契約をしたが防災アラートが通知されません。原因を教えてください。
防災アラートが... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートの解除は通知されますか?
いいえ、通知さ... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】複数の契約がある場合、すべてに防災アラートが通知されるのでしょうか?
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートのSMSに記載のリンクから、降雹情報画面を開きました。降雹日時とは、どのような情報ですか?
東芝デジタルソ... 詳細表示
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