よくあるご質問(FAQ)
【ご契約者さま専用ページ】防災アラートの通知解除設定をしましたが、まだ三井住友海上から通知が届きます。防災アラート以外の通知の解除方法を教えてください。
防災アラート以... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラートの予測日はどのように予測していますか?
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】PC・タブレットでも雹(ひょう)災アラートの受信は可能でしょうか?
いいえ、PC・... 詳細表示
※2023年1... 詳細表示
以下の通りお手... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートのサービス停止となる期間はありますか?
システムメンテ... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラートが通知されるメールアドレスの確認方法を教えてください。
防災アラートは... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】火災保険を契約している物件が被害を受けました。事故連絡(保険金請求手続き)方法を教えてください。
「ご契約さま専... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】三井住友海上から「【三井住友海上】保険料に関するご案内」というメール(またはSMS)が送られてきました。SMSの配信停止方法を教えてください。
SMSの配信を... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラート画面の更新やアラート通知のタイミングを教えてください。
防災アラート画... 詳細表示
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