「ご登録内容をご確認ください」というメールが届きました。保険契約に問題はないですか？また、どうすればよいですか？

ご契約自体に問題はございません。 本メールが届いた理由として、以下のことが考えられ... 詳細表示

新たに契約をしたが防災アラートが通知されません。原因を教えてください。

防災アラートが通知されない理由として、以下に該当している可能性があります。 ①... 詳細表示

複数の契約がある場合、すべてに防災アラートが通知されるのでしょうか？

※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&... 詳細表示

防災アラート画面にて、件数が”ー”となっています。原因を教えてください。

被害予測の算出に利用している建物データが、お住いエリア内（5km）で200件に満たな... 詳細表示

防災アラート画面にある気象庁HPや自治体・防災情報のリンクをクリックしても、サイトに接続できません。接続方法を教えてください。

恐れ入りますが、当社サイトではないため、回答できかねます。サイト側の障害の可能性がご... 詳細表示

「ご契約者さま専用ページ」にて登録可能な代理店について教えてください。

お客さまが、「ご契約者さま専用ページ」に登録されたご契約の取扱代理店のうち、Ｍｙエー... 詳細表示

火災保険の契約があるので、新たにこの防災アラートサービスを利用したいです。利用方法を教えてください。

「ご契約者さま専用ページ」＞マイメニュー＞「防災アラートのご利用設定」画面にて設定い... 詳細表示

雹（ひょう）災アラートの対象となる契約（物件）について教えてください。

アラートの対象となるご契約は「自動車保険」と「火災保険」となります。 ①自動車... 詳細表示

雹（ひょう）災アラートのＳＭＳに記載のリンクから、配信停止画面を開きました。配信停止をすると、他のすべての契約についても一度に配信停止にすることができますか？

恐れ入りますが、お客さまの自動車保険・火災保険契約の補償の対象となっている資産ごとに... 詳細表示

Web満期案内の閲覧期間を教えてください。

満期２か月前の中旬に「満期のご連絡」メールをお届けしたときから、満期の翌月末まで、ご... 詳細表示