よくあるご質問(FAQ)
【ご契約者さま専用ページ】防災アラート画面にある「リスクレベル」とは何ですか?
風災・雪災・給... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】サービス利用に同意した覚えないのですが、防災アラートの通知が届きます。通知が届く理由を教えてください。
本サービスのご... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】三井住友海上から「ご契約者さま専用ページ」を案内するSMS(ショートメッセージサービス)が送られてきました。SMSの配信停止方法を教えてください。
SMSの配信を... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】ドメイン指定受信の設定をしています。Web満期案内のメールを受信するためには、どのドメインを指定すればよいですか?
「@ms-in... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラートの通知解除設定をしましたが、まだ三井住友海上から通知が届きます。防災アラート以外の通知の解除方法を教えてください。
防災アラート以... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートのSMSに記載のリンクから、配信停止画面を開きました。 リンク切れとなっていますが、配信停止できますか?
申し訳ありませ... 詳細表示
以下のお手続き... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「ご契約内容のお知らせ」の案内がWeb化されるとのことですが、案内される時期はいつですか。
以下のスケジュ... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラート画面の更新やアラート通知のタイミングを教えてください。
防災アラート画... 詳細表示
※2023年1... 詳細表示
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