よくあるご質問(FAQ)
【ご契約者さま専用ページ】ログイン手続きのメールアドレス登録時に送信される「確認メール」の件名、発信者のメールアドレスを教えてください。
メールアドレス... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「WEB満期案内」を郵送で受け取るにはどうしたらよいですか?
以下の方法でご... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「ご契約内容のお知らせ」ハガキが届きません。なぜですか?
「ご契約内容の... 詳細表示
「ご契約内容のお知らせ」について、「ご契約者さま専用ページ」での確認ではなく、郵送での受け取りに変更できますか?
はい、「ご契... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートのSMSに記載のリンクから、降雹情報画面を開きました。拡大はできますか?
はい、画面右上... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】三井住友海上から「ご契約者さま専用ページ」を案内するSMS(ショートメッセージサービス)が送られてきました。SMSの配信停止方法を教えてください。
SMSの配信を... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラートの各種設定(通知変更等)はどのように行いますか?
以下の通り... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「三井住友海上より「ご契約内容のお知らせ」をお送りします。以下ご確認ください。」と書かれたSMS(ショートメッセージサービス)が送られてきましたが、これは何ですか。
保険期間が長期... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】ドメイン指定受信の設定をしています。Web満期案内のメールを受信するためには、どのドメインを指定すればよいですか?
「@ms-in... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】電子化対象の郵送物について教えてください。
電子化対象の郵... 詳細表示
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