よくあるご質問(FAQ)
【ご契約者さま専用ページ】防災アラートに「予測時間」が掲載されない理由を教えてください。
被害予測は、時... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラートのサービス停止となる期間を教えてください。
防災アラートの... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラートのWebプッシュ通知を受信しましたが、文中のリンクに遷移できません。なぜですか?
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラート画面にて、件数が”ー”となっています。原因を教えてください。
被害予測の算出... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】他の災害アプリ等と同タイミングで、防災アラート画面が反映されない(または通知が配信されない)のはなぜですか?
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラートの画面更新日時とは何ですか?
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】PC・タブレットでも防災アラートの受信は可能でしょうか?
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラートの種類(被害予測、警報注意報)ごとに通知を設定することはできますか?
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】近所に複数物件保有しているため、防災アラートの通知が複数届きます。物件ごとに通知を停止する方法を教えてください。
物件ごとの通知... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラート画面にある防災対策アドバイスのリンクからサイトに接続できない理由を教えてください。
アクセスが集中... 詳細表示
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