よくあるご質問(FAQ)
【海外旅行保険】海外で事故にあった時、どこに連絡すればいいですか?日本語で...
三井住友海上ライン(年中無休・24時間・日本語受付はこちら なお、保険証券に同封の「海外旅行保険のご案内」にも連絡先の掲載がありますので、ご旅行の際には必ずご持参ください。 詳細表示
【マイナンバー】マイナンバー申告書が届いたが、契約者はすでに逝去しています...
①満期日・解約日・最終給付金支払日以前に契約者が亡くなられている場合 ・現在お手元に届いているマイナンバー申告書はご返送不要です。ご契約の相続の手続が完了後、改めてマイナンバー申告書をご案内いたします。 ・ご契約は相続(名義変更)のお手続きが必要です。担当代理店にご連絡ください。 ②満期日・解約日・最終給付金... 詳細表示
【海外旅行保険】携行品の盗難にあった場合、警察への届出が必要ですか?
はい、必要です。現地警察へ事故を届け出て事故証明書(ポリスレポート)を取得してください。 保険証券に同封の「海外旅行保険サービスガイド」に詳しい説明がありますので、ご旅行の際には必ずご持参ください。 詳細表示
【マイナンバー】返送用封筒は普通郵便で送付することになっているが書留ではな...
国の個人番号カードの交付申請と同様に普通郵便でのご返送をお願いしております。 詳細表示
【マイナンバー】マイナンバー申告書が届いたが、なぜ申告が必要なのでしょうか?
当社からお客さまにお支払した保険金等※について、毎年、税務署に支払調書を提出しています。これにお客さまのマイナンバーを記載するように所得税法で定められたためです。 大変お手数ですが、ご返送くださいますようお願いいたします。 ※保険金等とは、満期返れい金、解約返れい金、年金給付金、死亡保険金などを指します。 詳細表示
事故時の連絡先は「海外旅行保険のご案内(保険証券に同封)」に掲載しておりますのでご旅行に行かれる場合には忘れずにお持ちください。 詳細表示
【海外旅行保険】英語(外国語)の契約証明書がほしいのですがどうすればいいですか?
取扱代理店あるいは当社までご連絡ください。 ご契約の保険期間や保険金額等が記載されているものを発行いたします。 対応可能言語:日本語、英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、スペイン語 詳細表示
【マイナンバー】年金給付金を受け取っています。今回、マイナンバー申告書が届...
年金払積立傷害保険では、保険期間中に一度ご申告をいただければ、次年度以降のご申告は不要です。 (ご参考) 積立保険等の満期(解約)返れい金が申告対象の場合は、同一の契約者であっても、証券番号が異なり、かつ満期(解約年)が異なれば、再度のご申告が必要です。 詳細表示
【海外旅行保険】帰国が延びる場合の期間延長は、どうすればいいですか?
保険証券に同封の「海外旅行保険のご案内」の保険延長の手続き方法をご参照ください。(ご旅行の際には必ずご持参ください。) なお、航空機の遅延等、手続きが不要(自動延長)のケースがあります。 詳細表示
個人のお客さまの場合) 申告依頼書表面右側に生年月日が印字されていますか? ①印字されていて、印字内容が正しい場合 申告依頼書表面右側の生年月日右下の「はい」「いいえ」の欄の「はい」にチェックを付けていただき、個人番号カードまたは通知カードのコピーを添付し、ご返送ください。 ②印字されていない場合・印字が正しくな... 詳細表示
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