よくあるご質問(FAQ)
事故時の連絡先は「海外旅行保険のご案内(保険証券に同封)」に掲載しておりますのでご旅... 詳細表示
【海外旅行保険】航空機事故で死亡した場合やケガをした場合は補償の対象になりますか?
はい、以下の特約をご契約いただいた場合に限り補償の対象になります。 ・<傷害死... 詳細表示
【海外旅行保険】英語(外国語)の契約証明書がほしいのですがどうすればいいですか?
取扱代理店あるいは当社までご連絡ください。 ご契約の保険期間や保険金額等が記載... 詳細表示
【海外旅行保険】飛行機搭乗中に事故にあった場合、補償されますか?
はい、補償します。 ※操縦・搭乗する職務に従事される方は除きます。 詳細表示
【海外旅行保険】旅行中(保険期間中)に海外で購入したものも携行品損害補償特約の補償対象になりますか?
対象となります。旅行中に購入した物であっても、「被保険者所有の身の回り品で、被保険者... 詳細表示
【海外旅行保険】海外で事故にあった時、どこに連絡すればいいですか?日本語で相談はできますか?
三井住友海上ライン(年中無休・24時間・日本語受付はこちら なお、保険証券に同封... 詳細表示
【海外旅行保険】航空会社に預けたスーツケースが予定通り目的地に運搬されなかった場合、目的地で負担した費用(衣類購入費用など)を補償できる特約はありますか?
はい、「航空機寄託手荷物遅延等費用補償特約」をセットしていただくことで補償することが... 詳細表示
【海外旅行保険】渡航先でテロ行為が起きたことによるケガは補償されますか?
補償されます。全てのご契約に「戦争危険等免責に関する一部修正特約」が自動セットされて... 詳細表示
【海外旅行保険】海外旅行期間中、友人から借りたカメラを落として壊してしまいました。携行品損害で補償されますか?
はい、<携行品損害補償特約>で補償されます。 対象となる携行品には、旅行行程開始... 詳細表示
【海外旅行保険】帰国時、海外からの飛行機が遅れて、成田で国内線の乗り継ぎ便に間に合わなかった場合に、別の交通機関を利用した際の交通費や宿泊代を補償してもらえますか?
はい、<航空機遅延費用等補償特約>で補償されます。 被保険者の搭乗した航空機の遅延に... 詳細表示
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