よくあるご質問(FAQ)
【マイナンバー】マイナンバー申告書が届いたが、なぜ申告が必要なのでしょうか?
当社からお客さまにお支払した保険金等※について、毎年、税務署に支払調書を提出していま... 詳細表示
【海外旅行保険】年令によって保険料は異なりますか?また契約の際の年令制限はありますか?
・年令によって保険料が異なることはありません。 ・ご契約の際の年令制限はありません。... 詳細表示
【海外旅行保険】ケガや病気の時、家族に日本から現地まで迎えにきてもらう費用は補償されますか?
はい、ケガや病気で継続3日以上入院された場合に家族が現地へ行かれる時の費用は<救援者... 詳細表示
【海外旅行保険】留学や駐在するのに良い商品・補償はありますか?
留学生専用の特約や駐在員専用の特約(法人がご契約者となる場合のみ)をご用意しておりま... 詳細表示
【海外旅行保険】現地で治療を受けた場合、薬代も補償の対象になりますか?
はい、医師が処方した薬につきましては補償の対象です。 ただし、薬代につきましては一旦... 詳細表示
本人所有の自転車は、「携行品損害補償特約」の補償対象となります。 なお、自転車の欠陥... 詳細表示
【海外旅行保険】治療費用に関して、免責金額(自己負担)はありますか?
治療費用保険金については、補償の限度額保険金額を超えないかぎり、お客さまの自己負担は... 詳細表示
【海外旅行保険】「脳疾患・疾病または心神喪失によるケガ」は、傷害死亡保険金・傷害後遺障害保険金では支払われないのですか?
はい、「脳疾患・疾病または心神喪失」は傷害(ケガ)ではなく疾病(病気)にあたるため、... 詳細表示
【マイナンバー】返送用封筒は普通郵便で送付することになっているが書留ではないのでしょうか?
国の個人番号カードの交付申請と同様に普通郵便でのご返送をお願いしております。 詳細表示
【海外旅行保険】旅行中のトラブルについて相談できるところはありますか?
三井住友海上ライン(年中無休・24時間・日本語受付)はこちら なお、保険証券同... 詳細表示
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