よくあるご質問(FAQ)
【海外旅行保険】海外旅行保険で、レンタルした携帯電話等を紛失したり、破損した場合に補償されますか?
はい。旅行のために業者から借り入れた用品を紛失・破損し法律上の損害賠償責任を負った場... 詳細表示
【海外旅行保険】ファミリープランにはどのようなメリットがありますか?
個人プランに比べ、ファミリープランで契約すると補償をご家族で共有できる部分があるため... 詳細表示
【マイナンバー】マイナンバー申告書を紛失してしまいました。再発行は可能でしょうか?
再発行可能でございます。当社マイナンバー事務局までご連絡ください。 電話番号(個人... 詳細表示
【海外旅行保険】予定より早く帰国することになった場合、保険料は返還されますか?
短縮される期間や、保険条件によって異なります。 遅滞なく取扱代理店までお申し出... 詳細表示
【マイナンバー】提出時の書類の細かい指示について聞きたいのですが。(マイナンバー通知書、免許証コピー)
当社受付後の処理の関係で、通知カード・免許証のコピーをそれぞれの別の紙に印刷いただく... 詳細表示
個人のお客さまの場合) 申告依頼書表面右側に生年月日が印字されていますか? ①印... 詳細表示
ご自宅出発前であれば、インターネットからお申込みいただけます。 特定手続用海外旅... 詳細表示
【海外旅行保険】自宅を出発してから、旅行を中止して解約する場合に、保険料が全額返金されないのはなぜですか?
被保険者(補償を受けられる方)が海外旅行の目的をもって日本の住居を出発した時点で補償... 詳細表示
【海外旅行保険】クレジットカードについている海外旅行保険の引受会社が三井住友海上火災保険株式会社となっています。商品の内容を教えてください。
クレジットカード会社によって補償が異なりますので、直接クレジットカード会社へお問い合... 詳細表示
【海外旅行保険】治療費用に関して、免責金額(自己負担)はありますか?
治療費用保険金については、補償の限度額保険金額を超えないかぎり、お客さまの自己負担は... 詳細表示
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