よくあるご質問(FAQ)
【海外旅行保険】海外旅行期間中、友人から借りたカメラを落として壊してしまいました。携行品損害で補償されますか?
はい、<携行品損害補償特約>で補償されます。 対象となる携行品には、旅行行程開始... 詳細表示
【海外旅行保険】飛行機搭乗中に事故にあった場合、補償されますか?
はい、補償します。 ※操縦・搭乗する職務に従事される方は除きます。 詳細表示
本人所有の自転車は、「携行品損害補償特約」の補償対象となります。 なお、自転車の欠陥... 詳細表示
【海外旅行保険】保険証券は契約してから到着までどのくらい時間がかかりますか?
ご契約のお申込みから証券の到着まで2、3週間かかる可能性があります。 ご旅行ま... 詳細表示
【海外旅行保険】旅行中のトラブルについて相談できるところはありますか?
三井住友海上ライン(年中無休・24時間・日本語受付)はこちら なお、保険証券同... 詳細表示
【海外旅行保険】渡航先でテロ行為が起きたことによるケガは補償されますか?
補償されます。全てのご契約に「戦争危険等免責に関する一部修正特約」が自動セットされて... 詳細表示
【海外旅行保険】航空機事故で死亡した場合やケガをした場合は補償の対象になりますか?
はい、以下の特約をご契約いただいた場合に限り補償の対象になります。 ・<傷害死... 詳細表示
【海外旅行保険】キャッシュレスで治療を受けられる病院を教えてください
キャッシュレス・メデイカルサービス提携病院一覧はこちら なお、保険証券に同封の... 詳細表示
【海外旅行保険】携行品の盗難にあった場合、警察への届出が必要ですか?
はい、必要です。現地警察へ事故を届け出て事故証明書(ポリスレポート)を取得してくださ... 詳細表示
【海外旅行保険】帰国が延びる場合の期間延長は、どうすればいいですか?
保険証券に同封の「海外旅行保険のご案内」の保険延長の手続き方法をご参照ください。(ご... 詳細表示
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