よくあるご質問(FAQ)
【海外旅行保険】保険証券は契約してから到着までどのくらい時間がかかりますか?
ご契約のお申込みから証券の到着まで2、3週間かかる可能性があります。 ご旅行ま... 詳細表示
本人所有の自転車は、「携行品損害補償特約」の補償対象となります。 なお、自転車の欠陥... 詳細表示
【海外旅行保険】飛行機搭乗中に事故にあった場合、補償されますか?
はい、補償します。 ※操縦・搭乗する職務に従事される方は除きます。 詳細表示
【海外旅行保険】海外旅行期間中、友人から借りたカメラを落として壊してしまいました。携行品損害で補償されますか?
はい、<携行品損害補償特約>で補償されます。 対象となる携行品には、旅行行程開始... 詳細表示
【海外旅行保険】空港でWi-Fiのルーターを借りましたが、落として壊してしまいました。海外旅行保険で何か補償できる特約はありますか?
業者からレンタルしたものに関して、破損・汚損、紛失等で被保険者に法律上の賠償責任が生... 詳細表示
【海外旅行保険】現地で治療を受けた場合、薬代も補償の対象になりますか?
はい、医師が処方した薬につきましては補償の対象です。 ただし、薬代につきましては一旦... 詳細表示
【海外旅行保険】旅行中、パスポートを盗難されてしまいました。現地の大使館で再度発給してもらいましたが、手数料等諸々の費用がかかりました。保険で支払われますか?
携行品損害補償特約では、5万円を限度として、現地でパスポ-トを新たに取得する費用やそ... 詳細表示
【海外旅行保険】「脳疾患・疾病または心神喪失によるケガ」は、傷害死亡保険金・傷害後遺障害保険金では支払われないのですか?
はい、「脳疾患・疾病または心神喪失」は傷害(ケガ)ではなく疾病(病気)にあたるため、... 詳細表示
【海外旅行保険】改姓したのですが、パスポートは旧姓です。どのように申込みをしたらよいですか?
契約者名は改姓後のお名前で、被保険者名はパスポートと同じ旧姓でお申し込みください。 ... 詳細表示
【海外旅行保険】クレジットカード付帯契約と海外旅行保険とで補償が重複した場合は、両方から保険金が支払われますか?
保険金によって異なります。 ・傷害死亡保険金、傷害後遺障害保険金 両方から... 詳細表示
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