よくあるご質問(FAQ)
【海外旅行保険】予定より早く帰国することになった場合、保険料は返還されますか?
短縮される期間や、保険条件によって異なります。 遅滞なく取扱代理店までお申し出... 詳細表示
【マイナンバー】マイナンバー申告書を紛失してしまいました。再発行は可能でしょうか?
再発行可能でございます。当社マイナンバー事務局までご連絡ください。 電話番号(個人... 詳細表示
【海外旅行保険】ファミリープランにはどのようなメリットがありますか?
個人プランに比べ、ファミリープランで契約すると補償をご家族で共有できる部分があるため... 詳細表示
【海外旅行保険】海外旅行保険で、レンタルした携帯電話等を紛失したり、破損した場合に補償されますか?
はい。旅行のために業者から借り入れた用品を紛失・破損し法律上の損害賠償責任を負った場... 詳細表示
【海外旅行保険】現在妊娠しています。海外旅行保険を契約することはできますか?
はい、ご契約いただけます。 ただし、妊娠、出産、早産または流産に起因する病気は... 詳細表示
【マイナンバー】マイナンバーを申告しない場合、罰則はありますか?
お客さまに対する罰則はございませんが、ご申告にご協力いただきますようお願いいたします。 詳細表示
【マイナンバー】マイナンバー申告書を送付した。大事な書類なので到着確認をしたいのですが。
当社に到着後、書類の点検などを経て、データを登録すると到着確認が可能となります。 ... 詳細表示
【マイナンバー】返送用封筒が同封されていますが、私書箱番号は正しいでしょうか?
私書箱番号は、銀座郵便局郵便私書箱802号です。 詳細表示
【海外旅行保険】家族4人で旅行に行きます。出発日は全員同じなのですが帰宅日が全員異なる場合、ファミリープランで契約できますか?
いいえ、ファミリープランでは契約できません。 ファミリープランは、ご家族全員の方がご... 詳細表示
【海外旅行保険】海外から「海外旅行保険」を契約することはできますか?
いいえ、海外からのご契約はできません。 必ず出国前にお手続きください。 詳細表示
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