よくあるご質問(FAQ)
【海外旅行保険】海外で事故にあった時、どこに連絡すればいいですか?日本語で相談はできますか?
三井住友海上ライン(年中無休・24時間・日本語受付はこちら なお、保険証券に同封... 詳細表示
【海外旅行保険】携行品の盗難にあった場合、警察への届出が必要ですか?
はい、必要です。現地警察へ事故を届け出て事故証明書(ポリスレポート)を取得してくださ... 詳細表示
ご旅行中に事故などでケガをされ、そのケガが原因で事故の発生の日からその日を含めて18... 詳細表示
【海外旅行保険】飛行機搭乗中に事故にあった場合、補償されますか?
はい、補償します。 ※操縦・搭乗する職務に従事される方は除きます。 詳細表示
事故時の連絡先は「海外旅行保険のご案内(保険証券に同封)」に掲載しておりますのでご旅... 詳細表示
【海外旅行保険】旅行前に発病し、医師の治療を受けた事のある病気が原因で海外旅行中にその治療を受けた場合、治療の費用は保険で支払われますか?
「疾病に関する応急治療・救援費用補償特約」をセットいただくことで、旅行開始前に発病し... 詳細表示
【海外旅行保険】保険証券は契約してから到着までどのくらい時間がかかりますか?
ご契約のお申込みから証券の到着まで2、3週間かかる可能性があります。 ご旅行ま... 詳細表示
【海外旅行保険】英語(外国語)の契約証明書がほしいのですがどうすればいいですか?
取扱代理店あるいは当社までご連絡ください。 ご契約の保険期間や保険金額等が記載... 詳細表示
【海外旅行保険】<緊急歯科治療費用補償特約>は、日本出国前からあった虫歯が突然悪化した場合の治療費用なども補償対象になりますか?
はい、対象になります。 海外旅行中の歯科疾病症状の急激な発症・悪化に対し、応急... 詳細表示
【海外旅行保険】クレジットカード付帯契約と海外旅行保険とで補償が重複した場合は、両方から保険金が支払われますか?
保険金によって異なります。 ・傷害死亡保険金、傷害後遺障害保険金 両方から... 詳細表示
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