よくあるご質問(FAQ)
【海外旅行保険】帰国日がはっきりしないので、1か月くらい保険を付けて出発し、途中で保険の延長をすることはできますか?
海外旅行保険では、帰国予定日が決まっていない場合、お申込みいただけません。 なお、出... 詳細表示
【国内旅行保険】日帰り旅行でも、国内旅行傷害保険を契約できますか?
はい、ご契約いただけます。 日帰り旅行の場合、保険期間は1泊2日までの保険料で... 詳細表示
【マイナンバー】万が一マイナンバー情報が漏れてしまった場合、どのように対応するのでしょうか?
当社で責任を持って対応させていただきます。発生した事案の内容により対応方法が異なりま... 詳細表示
【海外旅行保険】携行品損害の自己負担額(免責金額)はありますか?
自己負担額(免責金額)はありません。 詳細表示
【海外旅行保険】治療費用に関して、免責金額(自己負担)はありますか?
治療費用保険金については、補償の限度額保険金額を超えないかぎり、お客さまの自己負担は... 詳細表示
【海外旅行保険】クレジットカードについている海外旅行保険の引受会社が三井住友海上火災保険株式会社となっています。商品の内容を教えてください。
クレジットカード会社によって補償が異なりますので、直接クレジットカード会社へお問い合... 詳細表示
【海外旅行保険】自宅を出発してから、旅行を中止して解約する場合に、保険料が全額返金されないのはなぜですか?
被保険者(補償を受けられる方)が海外旅行の目的をもって日本の住居を出発した時点で補償... 詳細表示
ご自宅出発前であれば、インターネットからお申込みいただけます。 特定手続用海外旅... 詳細表示
個人のお客さまの場合) 申告依頼書表面右側に生年月日が印字されていますか? ①印... 詳細表示
【マイナンバー】提出時の書類の細かい指示について聞きたいのですが。(マイナンバー通知書、免許証コピー)
当社受付後の処理の関係で、通知カード・免許証のコピーをそれぞれの別の紙に印刷いただく... 詳細表示
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