よくあるご質問(FAQ)
【国内旅行保険】国内旅行傷害保険の補償はいつからいつまでですか?
ご旅行の目的をもって住居を出発してから住居に帰着するまでとなります。 保険期間... 詳細表示
【海外旅行保険】クレジットカードについている海外旅行保険の引受会社が三井住友海上火災保険株式会社となっています。商品の内容を教えてください。
クレジットカード会社によって補償が異なりますので、直接クレジットカード会社へお問い合... 詳細表示
【海外旅行保険】旅行中のトラブルについて相談できるところはありますか?
三井住友海上ライン(年中無休・24時間・日本語受付)はこちら なお、保険証券同... 詳細表示
【海外旅行保険】ケガや病気の時、家族に日本から現地まで迎えにきてもらう費用は補償されますか?
はい、ケガや病気で継続3日以上入院された場合に家族が現地へ行かれる時の費用は<救援者... 詳細表示
【マイナンバー】万が一マイナンバー情報が漏れてしまった場合、どのように対応するのでしょうか?
当社で責任を持って対応させていただきます。発生した事案の内容により対応方法が異なりま... 詳細表示
【ケガの保険】保険期間中に一時的に資金が必要な場合、解約することなく積立保険を担保にして借りることはできますか?
はい、できます。 ご契約は有効なまま、一定の限度額内でご融資する「契約者貸付制... 詳細表示
【マイナンバー】マイナンバー申告書を送付した。大事な書類なので到着確認をしたいのですが。
当社に到着後、書類の点検などを経て、データを登録すると到着確認が可能となります。 お... 詳細表示
【海外旅行保険】携行品損害の自己負担額(免責金額)はありますか?
自己負担額(免責金額)はありません。 詳細表示
【海外旅行保険】子どもの補償に賠償責任が必要になるのはどのような場合ですか?
賠償責任危険補償特約は、お子さまの行為により、他人にケガを負わせたり、物を壊してしま... 詳細表示
【マイナンバー】マイナンバーを申告しない場合、罰則はありますか?
お客さまに対する罰則はございませんが、ご申告にご協力いただきますようお願いいたします。 詳細表示
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