よくあるご質問(FAQ)
【ケガの保険】病気で保険契約者が亡くなりました。どうすればいいですか?
保険契約者の名義変更(相続)手続が必要となります。 相続人の方より代理店・扱... 詳細表示
【保険料払込】インターネットから振替口座の登録や変更を行った際、登録完了メールは送信されますか?
いいえ、当社から登録完了メールは送信いたしません。 なお、一部の金融機関では、金融... 詳細表示
【保険料収納】インターネットから振替口座の登録や変更を行う際、金融機関ウェブサイトでの手続中にエラーになりました。対応方法は?
金融機関ウェブサイトでの手続中のエラーにつきましては、恐れ入りますが、各金融機関へお... 詳細表示
同意書は、弊社から医療機関へ確認等をする際に必要となる書類です。 原則として被保険者... 詳細表示
【ケガの保険】積立保険の満期返れい金受取方法を教えて下さい。
満期日の前月に、当社より「満期時お受取予定額」などを記載した「積立保険満期のご案内... 詳細表示
【ケガの保険】被保険者である未成年の子どもがケガをした場合に、子どもでも保険金の請求手続きはできますか?
いいえ、できません。 ケガをされた方が未成年の場合は、親権者(父母)の方が保険... 詳細表示
【ケガの保険】「年金払積立傷害保険」の給付金受取方法を教えて下さい。
年金給付月の2か月前に「給付金のお受取額」などを記載した「給付金支払開始のご案内」を... 詳細表示
【ケガの保険】地震によるケガで入院または通院した場合には、ケガの保険で補償されますか?
いいえ、 補償されません。 ただし<天災危険補償特約>をセットされた場合は、地... 詳細表示
【傷害保険】携行品損害補償特約において、損害品の修理見積書は本紙を提出しなければならないのでしょうか?
はい。修理内容、金額を確認できる修理見積書等の本紙を修理業者から取り付け、ご提出をお... 詳細表示
【ケガの保険】「年金払積立傷害保険」の給付金の支払開始日はいつですか?
契約締結時に約定した給付金支払日に指定口座に振り込まれます。 なお、給付金支払開始... 詳細表示
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