よくあるご質問(FAQ)
【保険料払込】インターネットから振替口座の登録や変更を行った際、登録完了メールは送信されますか?
いいえ、当社から登録完了メールは送信いたしません。 なお、一部の金融機関では、金融... 詳細表示
保険料払込猶予期間までに保険料の払い込みがなかったため、ご契約が失効したことのお知ら... 詳細表示
【保険料払込】インターネットから振替口座の登録や変更ができる時間帯は?
金融機関によって異なります。金融機関ウェブサイトにてご確認ください。 詳細表示
三井住友海上から「【三井住友海上】保険料に関するご案内」というメール(またはSMS)が送られてきました。SMSの配信停止方法を教えてください。
SMSの配信を停止するには、ユーザーIDをメールアドレスに変更いただく必要がございま... 詳細表示
いいえ、補償されません。 「急激かつ偶然な外来の事故」による受傷の場合に限ら... 詳細表示
【ケガの保険】保険証券の記載内容に変更がありました。手続き方法を教えてください。
変更するご契約内容によって追加保険料や保険料の返還が発生する場合があります。取扱代理... 詳細表示
【傷害保険】通院保険金において、柔道整復師による施術は補償の対象となりますか?
はい。医師が行う治療に加えて、柔道整復師が行う施術も通院保険金の補償の対象となります。 詳細表示
【ケガの保険】『GKケガの保険』を契約しています。最近ゴルフを始めました。ゴルフ中の補償はどうなりますか?
ご契約いただいているプランにより異なります。 【標準・充実・あんしんプラン】 ... 詳細表示
【ケガの保険】「自動継続停止ハガキ」が届きました。契約を継続するためにはどうしたらいいですか。
「自動継続停止ハガキ」は、自動継続が停止となる場合に発送しております。 ご契約の継... 詳細表示
【ケガの保険】地震によるケガで入院または通院した場合には、ケガの保険で補償されますか?
いいえ、 補償されません。 ただし<天災危険補償特約>をセットされた場合は、地... 詳細表示
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