よくあるご質問(FAQ)
【保険料払込】口座振替ですが「保険料お払込みのお願い」が届きました。いつまでに払い込めばよいですか?
お手元にあります「保険料お払込みのお願い(払込取扱票)」に記載されているお払込期限ま... 詳細表示
【保険料払込】払込票払の契約ですが、払込票が届かないので発送状況を確認できますか?
払込票は保険証券とは別でお送りしております。念のため、保険証券と同じ時期にお手元に届... 詳細表示
ご契約の際に、「振替のご案内」を「要」としたご契約で、口座振替を開始する場合、当社よ... 詳細表示
三井住友海上から「【三井住友海上】保険料に関するご案内」というメール(またはSMS)が送られてきました。SMSの配信停止方法を教えてください。
SMSの配信を停止するには、ユーザーIDをメールアドレスに変更いただく必要がございま... 詳細表示
【ケガの保険】『年金払積立傷害保険』において、どのようなケガが補償の対象となりますか?
年金払積立傷害保険で補償の対象となる傷害事故は、「急激かつ偶然な外来の事故」によって... 詳細表示
はい、【交通事故限定・標準・充実・あんしんプラン】いずれのプランでも補償されます。 ... 詳細表示
【ケガの保険】保険期間の途中で「個人型」から「家族型」への変更はできますか?
はい、可能です。 お手続きが必要ですので、代理店・扱者へお問い合わせください... 詳細表示
保険始期日によって異なります。 【2023年10月1日以降始期契約】 はい、同... 詳細表示
【保険料払込】契約内容を変更しましたが、今月引き落される保険料の確認方法を教えてください。
ご契約者さま専用ページの保険料請求内容照会から、今月引き落とされる保険料をご確認いた... 詳細表示
スムーズな保険金のお支払いのためにも早めのご連絡をお願いしております。 正当な理... 詳細表示
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