よくあるご質問(FAQ)
【傷害保険】就業中のみの特約が付いている場合に、通勤途上の事故は支払対象と...
はい。通勤途上※もお支払の対象となります。 ※通勤途上とは、本人が、住居と就業の場所との間を、合理的な経路および方法により往復している間をいい、本人が、往復の経路を逸脱した場合または往復を中断した場合においては、その逸脱または中断の間およびその後の往復の間は通勤途上とはみなしません。 詳細表示
【保険料払込】払込票払で契約しましたが、証券だけが届きました。払込票は同封...
保険証券と払込票は別々にお送りしております。 (商品を問わず共通の回答となります。) 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「ご契約内容のお知らせ」ハガキが届きません。
「ご契約内容のお知らせ」は、自動車保険は2024年1月以降始期応当月分※より、火災保険は2024年2月以降始期応当月分※より、郵送(ハガキ)からWeb閲覧(「ご契約者さま専用ページ」)でのご案内に変更しております。 郵送(ハガキ)をご希望の場合は、こちらのFAQをご確認ください。 ※始期応答月とは、保険期間中に... 詳細表示
【保険料払込】初回保険料の振替は事前に案内はがきは送付されますか?
ご契約の際に、案内はがきの通知をお選びいただいた場合、初回振替月の15日頃に振替のご案内をお送りいたします。 (商品を問わず共通の回答となります。) 詳細表示
【保険料払込】払込票払の契約ですが、払込票が届かないので発送状況を確認でき...
払込票は保険証券とは別でお送りしております。念のため、保険証券と同じ時期にお手元に届いていないかご確認をお願いします。見当たらない場合は、取扱代理店へご連絡ください。 詳細表示
【傷害保険】通院保険金において、柔道整復師による施術は補償の対象となりますか?
はい。医師が行う治療に加えて、柔道整復師が行う施術も通院保険金の補償の対象となります。 詳細表示
【ケガの保険】自転車に乗っていてケガをした場合も補償されますか?
はい、補償されます。 『GK ケガの保険』では、【交通事故限定・標準・充実・あんしんプラン】いずれのプランでも自転車搭乗中のケガを補償対象としています。 また、『GK ケガの保険 シルバー』でも対象としています。 なお、自転車搭乗中の事故における相手への補償として、<日常生活賠償特約>を合わせてセットさ... 詳細表示
【ケガの保険】<日常生活賠償特約>の被保険者の範囲を教えてください。
*2016年4月1日以降始期契約より被保険者の範囲が異なりますのでご注意ください。 2016年3月31日以前始期契約 2016年4月1日以降始期契約 この特約における被保険者は、次のいずれかに該当する者をいいます。 ただし、責任無能力者は含まれません。 ① 本人 ② 本人... 詳細表示
スムーズな保険金のお支払いのためにも早めのご連絡をお願いしております。 正当な理由がなく事故のご連絡が遅延した場合、保険金の全額または一部をお支払いができないことがございますのでご注意ください。 詳細表示
【傷害保険】証券番号や代理店の連絡先を確認する方法を教えてください。
「ご契約者さま専用ページ(こちら)」からご確認いただけます。 また、「ご契約内容の確認方法のご案内ハガキ」または「保険証券」にも記載されています。 記載箇所につきましては、以下のサンプルをご参照ください。 ご契約内容の確認方法のご案内ハガキ 保険証券 詳細表示
78件中 51 - 60 件を表示