よくあるご質問(FAQ)
【ケガの保険】契約内容を確認したいのですが、どうすればいいですか?
ご契約の保険証券をご確認いただくか、「ご契約者さま専用ページ」でご契約内容をご確認いただけます(※)。 ※一部の傷害種目を除く なお、詳細につきましては取扱代理店にお問い合わせください。 取扱代理店の連絡先確認方法はこちら 詳細表示
【傷害保険】保険金の振込口座は、誰の口座を指定すればよいのでしょうか。
保険金の振込口座は、保険金請求者ご本人の口座、または保険金請求者にご指定いただいた口座(例:ご家族の口座など)をご指定ください。 詳細表示
【ケガの保険】保険証券の記載内容に変更がありました。手続き方法を教えてください。
変更するご契約内容によって追加保険料や保険料の返還が発生する場合があります。取扱代理店にご連絡ください。 取扱代理店の連絡先確認方法はこちら なお、住所変更は「ご契約者さま専用ページ」で変更手続きが完了します。 詳細表示
【ケガの保険】傷害保険は、何日以上通院したら保険金が支払われますか?
通院1日目からお支払いの対象となります。 ※GK ケガの保険(積立タイプ)、積立晴れやか世代は2020年9月末をもって販売を停止いたしました。 (GK ケガの保険、GK ケガの保険(積立タイプ)、GK ケガの保険 シルバー、晴れやか世代、積立晴れやか世代についての回答となります。) 詳細表示
【ケガの保険】『GKケガの保険』を契約していますが、最近ゴルフを始めました...
ご契約いただいているプランにより異なります。 【標準・充実・あんしんプラン】 「基本補償」にて、ゴルフ中のご自身のおケガは補償されます。 ゴルフプレー中の他人への損害賠償や、ゴルフ用品の損害等については、「日常生活賠償特約」、「携行品損害補償特約」、「ホールインワン・アルバトルス費用補償特約」を追加いた... 詳細表示
【ケガの保険】趣味で登山をしています。登山中にケガをした場合に対象になる保...
登山の種類および商品によって異なります。 ・登山用具を用いないトレッキングの場合 『GK ケガの保険』の【標準・充実・あんしんプラン】、『GK ケガの保険 シルバー』では補償の対象です。 ( 『GK ケガの保険』【交通事故限定プラン】では、補償対象外です。) ・ピッケル・アイゼン等の登山用具を用い... 詳細表示
いいえ、補償されません。 「急激かつ偶然な外来の事故」による受傷の場合に限られます。 靴擦れやヘルニアのような「長期的、習慣的、継続的」な事由がが通院の原因の場合は対象外となります。 (GK ケガの保険、GK ケガの保険 シルバーについての回答です。) 詳細表示
いいえ、お支払いの対象外です。 傷害保険では、病気(疾病)による入院・通院は保険金のお支払いの対象となりません。 ※GK ケガの保険(積立タイプ)、積立晴れやか世代は2020年9月末をもって販売を停止いたしました。 (GK ケガの保険、GK ケガの保険(積立タイプ)、GK ケガの保険 シルバー、晴れやか世代、... 詳細表示
はい、【交通事故限定・標準・充実・あんしんプラン】いずれのプランでも補償されます。 ただし、オートテスター(テストライダー)、オートバイ競争選手、自動車競争選手、競輪選手等の危険な職業に従事中のケガは補償の対象外となります。詳細につきましては代理店・扱者または当社にご確認ください。 (GK ケガの保険... 詳細表示
【保険料払込】契約内容を変更しましたが、次回引き落される保険料の確認方法を...
ご契約者さま専用ページから、変更後の保険料をご確認いただけます。ただし、変更希望日以降から変更後の保険料が反映されます。 「ご契約者さま専用ページ(こちら)」。 *ご契約者さま専用ページへのご登録が必要となります。詳しくは取扱代理店へご連絡ください。 詳細表示
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