よくあるご質問(FAQ)
【保険料払込】「お取扱できないクレジットカードです。」とメッセージが表示され、クレジットカードの登録ができません。
ご入力いただいた内容に誤りがあった可能性がございます。正しい情報で再度、ご登録くださ... 詳細表示
【保険料払込】保険契約者氏名は新姓ですが、クレジットカードの名義が旧姓になっています。クレジットカード登録時、「保険契約者との関係」欄は何を選択すればよいですか?
「①~③のいずれかの場合」を選択し、クレジットカード名義人欄に旧姓を入力してください。 詳細表示
【ケガの保険】携行品の損害を補償する特約で、メガネやパソコン、携帯電話、漁具は補償されますか?
いいえ、補償の対象外です。 なお、メガネやパソコン、携帯電話、漁具の他にも、... 詳細表示
【傷害保険】保険金の振込口座は、誰の口座を指定すればよいのでしょうか。
保険金の振込口座は、保険金請求者ご本人の口座、または保険金請求者にご指定いただいた口... 詳細表示
契約者ご本人さまから取扱代理店にご連絡ください。 取扱代理店の連絡先確認方法は... 詳細表示
【保険料払込】インターネットから振替口座の登録や変更を行います。利用できる口座種類を教えてください
個人の普通預金口座が利用できます。 ※法人口座は一部の金融機関を除き、利用できませ... 詳細表示
保険料払込猶予期間までに保険料の払い込みがなかったため、ご契約が失効したことのお知ら... 詳細表示
「ご契約内容のお知らせ」は、自動車保険は2024年1月以降始期応当月分※より、火災保... 詳細表示
【ケガの保険】運動会や遠足などの1日間だけの行事参加者のケガを補償する保険はありますか?
「レクリエーション保険」のご用意がございます。詳細はお近くの代理店へお問い合わせくだ... 詳細表示
【保険料払込】契約内容を変更しましたが、今月引き落される保険料の確認方法を教えてください。
ご契約者さま専用ページの保険料請求内容照会から、今月引き落とされる保険料をご確認いた... 詳細表示
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