よくあるご質問(FAQ)
【ケガの保険】保険期間中に特定感染症危険補償特約を削除することはできますか。
保険期間中に特定感染症危険補償特約を削除することはできません。 特約を削除するため... 詳細表示
【ケガの保険】「年金払積立傷害保険」において、給付金が支払われないケースはありますか?
はい、次のような場合には、保険契約の途中であっても保険契約が終了しますので、給付金は... 詳細表示
はい、補償されます。 ただし日本に戻られてからのご請求になります。 また、海外で... 詳細表示
同意書は、弊社から医療機関へ確認等をする際に必要となる書類です。 原則として被保険者... 詳細表示
【ケガの保険】『GK ケガの保険』に加入する際、年令制限はありますか?
はい、ございます。 ・保険始期日時点で満69歳以下の方 『GK ケガの保険』にご... 詳細表示
【傷害保険】通院保険金において、柔道整復師による施術は補償の対象となりますか?
はい。医師が行う治療に加えて、柔道整復師が行う施術も通院保険金の補償の対象となります。 詳細表示
【保険料収納】インターネットから振替口座の登録や変更を行う際、金融機関ウェブサイトでの手続中にエラーになりました。対応方法は?
金融機関ウェブサイトでの手続中のエラーにつきましては、恐れ入りますが、各金融機関へお... 詳細表示
【保険料払込】請求書払の契約です。「保険料ご請求のご案内」が封書で届きました。どうしたらいいですか?
「保険料ご請求のご案内」に記載されている「ご請求額」を電信扱の振込でお払込みください... 詳細表示
【保険料払込】インターネットから振替口座の登録や変更ができる時間帯は?
金融機関によって異なります。金融機関ウェブサイトにてご確認ください。 詳細表示
【保険料払込】インターネットから振替口座の登録や変更を行った際、登録完了メールは送信されますか?
いいえ、当社から登録完了メールは送信いたしません。 なお、一部の金融機関では、金融... 詳細表示
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