事故の相手の方から、「警察には届出ないで欲しい」と言われたが、どうしたらいいですか？

交通事故の場合、警察への届出を行う義務がある旨が、道路交通法第72条で定められていま... 詳細表示

病院で治療を受ける際、治療費の支払いはどうすればよいですか？

以下のご対応をお願いします。 ①交通事故であることの申告 これにより、治療費の支... 詳細表示

【自賠責保険】事故で自賠責保険の保険金を請求するのですが、請求に必要な書類を教えてください。

自賠責保険の請求には、次のような書類が必要です。 ・自賠責保険金支払請求書 ・交... 詳細表示

【自動車保険】事故・故障でレッカーが必要になりました。どこに連絡したらよいですか？

以下、どちらかの方法でおクルマＱＱ隊※へご連絡ください。 ■お電話でのご連絡 ... 詳細表示

【自賠責保険】事故を起こした場合の連絡先を教えてください。

任意保険に加入されている場合は、ご自身が加入されている任意保険会社の事故受付センター... 詳細表示

【自賠責保険】１つの事故で、多数の人を巻き込んだ事故が発生しました。自賠責保険の保険金の取り扱いはどうなりますか？

自賠責保険の保険金額は、被害者１名あたりの保険金額であり、１事故あたりの限度額はあり... 詳細表示

車の修理はどの修理工場に頼んでもよいですか？

はい、問題ありません。 修理先の工場に心当たりがなくお困りの場合には、当社担当者へ... 詳細表示

相手の方にお詫びの連絡をする際、どのように話をしたらよいですか？

お詫びの言葉を伝えたうえで、今後の補償に関する対応は保険会社に任せていることをお伝え... 詳細表示

事故場所から車をレッカーで搬送し、業者で一時保管してもらっています。そこから修理工場に移動する場合はどうすればよいですか？

修理工場への搬送をご希望の場合は、当社のロードサービス「おクルマQQ隊」までご連絡く... 詳細表示

【自賠責保険】名義変更手続中に事故があった場合、自賠責保険｣の補償はどうなりますか？

名義変更の手続中であっても、｢自賠責保険証明書｣と｢車検証｣に記載されている車台番号... 詳細表示