よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】台風でカーポートが壊れ、車に傷がつきました。車両保険で補償されますか?
はい、車両保険で補償されます。 ただし、実際に保険金をご請求される場合は、担当の保険... 詳細表示
【自動車保険】土砂災害により車両に損害を受けた場合、保険金を請求すると、次の契約の等級は下がりますか?
はい、台風・竜巻・洪水・高潮等を原因とした事故で保険金をお支払いした場合、1等級下が... 詳細表示
【自動車保険】自損事故や、自分に過失がない場合でも、保険会社への連絡は必要ですか?
自損事故や、自分に過失がない場合でも、保険金をお支払いできる場合もありますので、まず... 詳細表示
【自動車保険】長年乗っている車が事故で全損となった場合、買替費用や修理費用を補償する特約はありますか?
アンサーID:5055 ご契約の始期日によって異なりますので、以下プルダウンよりご... 詳細表示
【自動車保険】飛び石によりフロントガラスが破損しました。車両保険で補償されますか?
はい、補償されます。 飛来中・落下中の他物との衝突によって生じた損害は、車両保険の... 詳細表示
交通事故で身体に痛みがあります。病院等の治療費は支払いの対象となりますか?
人身傷害保険や対人賠償保険では対象となります。 事故状況やお客さまのご契約内容によ... 詳細表示
はい、対人賠償事故や対物賠償事故が起きた場合は、当社担当者が示談交渉を行います。 ... 詳細表示
お客さまからの事故発生のご連絡は、以下の三井住友海上事故受付センターにて受付専門の... 詳細表示
【自動車保険】地震の揺れによりハンドルが取られ、衝突事故を起こしました。車両が破損した場合、補償されますか?
いいえ、地震に起因する事故のため、補償されません。 なお、地震等によってお車が全損... 詳細表示
【自動車保険】電動アシスト自転車や電動車いすに乗っている時の事故によるケガは「自転車・車いす・ベビーカー・シニアカー事故傷害定額払特約」の補償の対象になりますか?
はい、電動アシスト自転車(注1)および電動車いす(注2)に搭乗中の事故等(注3)によ... 詳細表示
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