• No : 5182
  • 公開日時 : 2023/10/10 13:47
  • 更新日時 : 2024/09/24 13:19
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【ご契約者さま専用ページ】三井住友海上から「ご契約者さま専用ページ」を案内するSMS（ショートメッセージサービス）が送られてきました。SMSの配信停止方法を教えてください。

アンサーID：5182

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回答

SMSの配信を停止するには、ユーザーIDをメールアドレスに変更いただく必要がございます。
 
【変更方法】
  1. 「ご契約者さま専用ページ」にログインします。
  2. 「初回のご利用設定」画面または[マイメニュー]の[ユーザーID・パスワード・メール案内の設定を変更]をクリックします。
 
  1. 「設定情報の変更」画面の「メールアドレス」欄にメールアドレスを入力します。
  2. 「ご契約者さま専用ページユーザーID」欄にて、「メールアドレス」に選択します。
    ※恐れ入りますが、ユーザーIDをメールアドレスへ変更した場合も、ログイン時にパスコードを通知するSMSは送信されます。
    なお、次回以降のご契約お手続きの際に、「「ご契約者さま専用ページ」登録用SMSを受信しない」にチェックをしていただく、または代理店にお伝えください。

なお、「ご契約者さま専用ページ」のご登録自体を削除する場合は以下の手順でご対応をお願いします。
【削除方法】
メールアドレスでのご利用も希望されない場合は、以下手順でユーザーIDを削除します。なお、ユーザーIDを削除すると、「ご契約者さま専用ページ」をご利用いただけなくなります。
①「ご契約者さま専用ページ」にログインします。
②[マイメニュー]の[ユーザーIDの利用停止]へ進みます。
③[ユーザーIDを削除する]にチェックし、[削除]を選択します。