• No : 5170
  • 公開日時 : 2023/10/10 10:12
  • 更新日時 : 2026/01/16 17:30
  • 印刷
ご契約者さま専用ページ

「ご契約者さま専用ページ」で、事故の進捗状況を確認する方法を知りたい。

アンサーID：5170

カテゴリー : 

回答

事故の進捗状況を確認する方法は以下の通りです。
 
  1. ご契約者さま専用ページにログインのうえ、画面上部の「事故サポート」ボタンをクリック。
  2. 進捗を確認したい契約の「対応状況」クリック。
    ※操作にお困りの際は、こちらの動画(※)をご確認ください。
    ※外部動画サイトへのリンクとなっております。
    ※対象のご契約が表示されていない場合は、契約追加（表示）のご対応をお願いいたします。ご契約の追加表示方法はこちらをご確認ください。