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【スマ保】「事故サポートメニュー」で、事故一覧が表示されない場合はどうしたらいいですか?
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No : 5128
公開日時 : 2023/10/05 15:06
更新日時 : 2024/02/14 15:20
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【スマ保】「事故サポートメニュー」で、事故一覧が表示されない場合はどうしたらいいですか?
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回答
下記に該当する場合は、事故一覧に表示されませんのでご確認ください。
・お客さまWebサービスの契約一覧に該当契約の登録がない場合(画面下部の「契約を追加する」から該当契約を登録します。)
・当社に事故のご連絡をいただいていない場合(事故のご連絡をいただいた翌営業日以降に事故一覧に反映します。)