• No : 2465
  • 公開日時 : 2015/12/18 10:17
  • 更新日時 : 2024/02/14 14:54
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【1DAY保険】お客さま情報登録をしているときに「入力値に使用できない文字が含まれております。」の表示が出ました。メールアドレスも文字化けしています。どうしたらよいでしょうか?

回答

以下の対象アドレスで空メールを送信している場合、お客さま情報登録ができません。恐れ入りますが、メールアドレスの変更あるいは別メールアドレスを新規取得頂き、メーラーの送信元アドレスとして設定ください。

<対象アドレス>
  ・「.」(ドット)が連続しているアドレス(例「ab...cd@mail.com」)
  ・@の直前に「.」(ドット)が設定されているアドレス(例「abcd.@mail.com」)