• No : 1873
  • 公開日時 : 2015/06/24 19:26
  • 更新日時 : 2024/09/18 13:10
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【ご契約者さま専用ページ】ユーザーID・利用登録の削除方法を教えてください。

回答

【ご契約者さま専用ページにログインができる場合】
以下の通りお手続きをお願いします。
  1. 「ご契約者さま専用ページ」ログイン後のトップメニュー画面右上の[マイメニュー]-[ユーザーIDの利用停止]をクリック。

  1. [ユーザーIDを削除する]にチェックを入れ、削除を選択。

  1. IDの削除確認画面が表示されたら「はい」を押下。

    以上でユーザーID・利用登録の削除は完了します。

     

【ご契約者さま専用ページへのログインができない場合】
ご契約者さま専用ページにログインできず、削除いただけない場合は、有人チャットサポートにてお問合せください。
◆有人チャットサポート(受付時間:平日9時~17時)こちらをクリックしてください。 ※土日祝日・年末年始は休業させていただきます。