よくあるご質問(FAQ)
アンサーID:9251
ご入力いただいている内容が、ご契約の内容と相違している場合に表示されるエラーです。以下の原因が考えられますので、再度ご確認ください。
・お客さま氏名、生年月日、郵便番号が正しく入力されていない
※なお、ご契約を訂正いただいている場合においては、訂正前の情報をご入力いただく必要がございます。
上記をご確認いただいても解決できない場合は、取扱代理店にお問い合わせください。
取扱代理店の連絡先確認方法は「保険証券」、「ご契約内容の確認方法のご案内ハガキ」、「加入者証」をご確認ください。