よくあるご質問(FAQ)

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  • No : 9251
  • 公開日時 : 2025/12/16 09:31
  • 更新日時 : 2025/12/16 09:32
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ご契約者さま専用ページ

EAA0508:「入力内容をご確認のうえ、もう一度ご入力ください。」と表示される理由と解決方法を知りたい。

回答

ご入力いただいている内容が、ご契約の内容と相違している場合に表示されるエラーです。以下の原因が考えられますので、再度ご確認ください。

・お客さま氏名、生年月日、郵便番号が正しく入力されていない
※なお、ご契約を訂正いただいている場合においては、訂正前の情報をご入力いただく必要がございます。

上記をご確認いただいても解決できない場合は、取扱代理店にお問い合わせください。
取扱代理店の連絡先確認方法は「保険証券」、「ご契約内容の確認方法のご案内ハガキ」、「加入者証」をご確認ください。

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