よくあるご質問(FAQ)

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  • No : 5236
  • 公開日時 : 2023/11/22 18:41
  • 更新日時 : 2024/02/14 15:21
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【ご契約者さま専用ページ】「三井住友海上です。契約・変更手続きに伴いご契約者さま専用ページのお客さま情報を更新しました。お心当たりがない方は当社までお問合わせください。」とのSMS(ショートメッセージサービス)が届きましたが、これはなんですか。

回答

以下のお手続きを行われた場合に、「ご契約者さま専用ページ」の携帯電話番号情報を最新の情報に更新したことをお知らせする通知としてお送りしています。
 
【SMSが送信されるケース】
・ご契約のお手続き(ご継続のお手続きを含みます。)をされた場合。
※ご契約情報に携帯電話番号の登録がある場合には、「ご契約者さま専用ページ」の携帯電話番号情報を更新いたします。
 
・ご契約の携帯電話番号を変更された場合。
 

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