よくあるご質問(FAQ)

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  • No : 5235
  • 公開日時 : 2023/11/22 18:39
  • 更新日時 : 2024/02/14 15:21
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【ご契約者さま専用ページ】件名:「【三井住友海上】年1回「ご契約内容の確認のお知らせ」に関するご案内」と書かれたメールが送られてきましたが、これは何ですか。

回答

当社では、保険期間が長期にわたる保険をご契約いただいているお客さまに、定期的にご契約内容をご確認いただくため、年に1度お送りしているメールです。
「ご契約者さま専用ページ」にログインいただきますと、ご契約内容を確認いただけます。
※「ご契約内容のお知らせ」は、自動車保険は2024年1月以降始期応当分より、火災保険は2024年2月以降始期応当分より、郵送(ハガキ)からWeb閲覧(「ご契約者さま専用ページ」)でのご案内に変更しております。
郵送(ハガキ)をご希望の場合は、こちらのFAQをご確認ください。
※当社からお送りするメールのアドレスは以下のとおりです。該当しない場合は、URLへアクセスしないようにご注意ください。
メールアドレス:「ecc@ms-ins.com」 

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