よくあるご質問(FAQ)

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  • No : 5232
  • 公開日時 : 2023/11/22 18:27
  • 更新日時 : 2024/02/14 15:21
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【ご契約者さま専用ページ】「ご契約内容のお知らせ」を案内するSMS(またはメール)を受信しました。「ご契約内容のお知らせ」の確認方法を教えてください。

回答

ご確認方法は以下のとおりです。
 
【SMS(またはメール)に記載のURLからアクセスする場合】
1.「ご契約者さま専用ページ」にログインします。
2.[通知一覧]画面が表示されたら、「確認する」をクリックします。
以上で、ご確認いただけます。
 
【「ご契約者さま専用ページ」ログイン画面からアクセスする場合】
1.「ご契約者さま専用ページ」にログインします。
2.[マイメニュー]をクリックします。
3.[通知一覧]をクリックします。
2.「確認する」をクリックします。
以上で、ご確認いただけます。
※ログインに関するご質問はこちらをご確認ください。
※初回のご利用設定がお済みでない場合は、ログインしていただく際に、初回のご利用設定が必要になります。
※当社からお送りするSMSの発信元番号、メールのアドレスは以下のとおりです。該当しない場合は、URLへアクセスしないようにご注意ください。
<SMS>
・ソフトバンク回線の場合 250049
・docomo・au・楽天回線の場合 03 3259 5269(+81332595269)と表示される場合がございます
<メールアドレス>「ecc@ms-ins.com」 

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