※2023年10月11日以降、ご契約者さま専用ページリニューアル後の内容です。
 

2023年10月11日以降、ご契約手続きをいただいたお客さまに、eco保険証券等のご契約情報を確認いただくページとして「「ご契約者さま専用ページ」」のユーザーIDを作成し、ご案内しています。
ご契約手続き時に届出いただいた携帯電話番号へSMSをお送りします。SMSに記載のURLへアクセスし、初回のご本人認証をいただくことで「「ご契約者さま専用ページ」」をご利用いただけます。
 

※23年10月11日以前に、ご契約手続きを実施いただき、お客さまの契約データが当社に登録されたタイミングが、10月11日以降となった場合にも、SMSが案内される可能性がございます。

※当社からお送りするSMSの発信元番号は以下です。該当しない場合は、URLへアクセスしないようにご注意ください。
・ソフトバンク回線の場合　250049
・docomo・au・楽天回線の場合　03 3259 5269（+81332595269）と表示される場合がございます
 

※ご契約手続き時に「「ご契約者さま専用ページ」登録用SMSを受信しない」にチェックをされたお客さまには、SMSは送信されません
 

※直近で当社の保険契約を契約され、本件につきご不明点がある場合は、契約いただいた代理店まで連絡をお願いいたします。
取扱代理店の連絡先は以下に掲載されています。

・当社から郵送いたしました「保険証券」または「ご契約内容の確認方法のご案内ハガキ」
・加入者証（団体傷害保険の場合）
 

※なお、直近で当社の保険契約をご契約した覚えの無い方は、お手数をおかけして申し訳ございませんが、以下までご連絡をお願いします。
 三井住友海上インターネットデスク
TEL：0120-168-321（無料）
受付時間：9:00～17:00 ※年末年始はお休みさせていただきます。