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No : 5168
公開日時 : 2023/10/10 09:39
更新日時 : 2024/12/23 16:22
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【ご契約者さま専用ページ】「ご契約者さま専用ページ」からログインし、自動車保険の継続手続きをしています。継続手続きボタンを押しても画面が進まない場合の理由と解決方法を教えてください。
アンサーID:5168
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回答
画面が進まない理由として、お客さまのご利用機器が本サイトの推奨環境ではない可能性があります。
お手数ですが、推奨環境でのお手続きをお願いします。
推奨環境は
こちら
からご確認ください。
推奨環境でお手続きいただいてもエラーが解消しない場合、取扱代理店へご連絡をお願いします。
取扱代理店の連絡先の確認方法は
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