以下の対処方法（確認コードを使用しない以下２つの手続き方法）を確認ください。

【LINEアプリにて「ご契約者さま専用ページ」をご利用いただいたことがある場合】

LINEアプリより、「三井住友海上」のアカウントをご選択いただき、変更前のアドレスを入力のうえ「ご契約者さま専用ページ」のご利用をお願いします。
ログイン後、メールアドレス変更のお手続きをお願いします。お手続き方法はこちら。

【LINEアプリにて「ご契約者さま専用ページ」をご利用いただいたことがない場合】

お手数ですが、別のメールアドレスで再度新規登録をお願いします。

 

※上記でも解決しない場合はこちらの有人チャットサポートからお問合せください。（受付時間：平日9時～17時　※土日祝日・年末年始は休業させていただきます。）