※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&Aです。

お客さまの所在地ごとの気象予測に基づいて、保険の対象に対する被害リスクを算出し、リスクが高まったことをご契約者さま専用ページを通じて事前にお知らせするサービスです。サービス概要・対象事象とアラートの関係性および設定変更方法に関しては以下をご覧ください。

 

＜サービス概要＞

対象物件		・ご契約者さま専用ページに登録がある、主に個人向けの火災保険の契約物件※
対象事象		・風災／雪災／給排水管凍結／水災／落雷
アラート方式	画面上での提供	・当社における所定の表示水準を超えるリスクを検知した場合には、ご契約者さま専用ページ＞防災アラートコンテンツにてアラート表示
	通知による提供	・当社における所定の通知水準を超えるリスクを検知した場合にお客さまへ通知 ・通知手段はメール、LINE、Webプッシュの3種類（複数選択可）
アラート種別	被害予測アラート	・気象庁が発表する気象予測等を基にAIが検知したお客さま資産の被害リスクを三段階のリスクレベルでアラート
	警報注意報等アラート	・気象庁から発令される気象予測（特別警報・警報・注意報）そのものをアラートとしてご案内
	落雷アラート	・気象庁から発令される気象予測（雷ナウキャスト）そのものをアラートとしてご案内