よくあるご質問(FAQ)

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  • No : 4818
  • 公開日時 : 2021/09/24 17:47
  • 更新日時 : 2024/02/14 15:14
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【ご契約者さま専用ページ】電話番号だけ変更する場合はどうしたらよいですか?

回答

お手続き方法は以下のとおりです。
※お手続き時にユーザーIDが自動作成される対象種目、またネットでご契約いただける保険のみ以下の画面から変更していただけます。
ユーザーID自動作成対象契約については、こちらをご確認ください。

1.契約者専用ページにログインします
2.[各種お手続き]より「契約変更手続き」をクリックします

3.「契約者住所・連絡先の変更」をクリックします
4.「変更後の保険契約者電話番号」欄または、「変更後の保険契約者携帯電話番号」欄に変更後の電話番号を入力し、[次へ]をクリックします
5.変更内容を確認の上、[次へ]をクリックします
以上で手続きが完了します
※携帯電話番号をIDとしてご利用のお客さまは、電話番号を変更された場合には、新しい番号をご入力のうえ、[ユーザーIDとして利用する〕にチェックをしてください。

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