よくあるご質問(FAQ)

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  • No : 4800
  • 公開日時 : 2021/09/21 18:16
  • 更新日時 : 2025/02/07 15:32
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【ご契約者さま専用ページ】ログインID・パスワードの再設定手続きをしています。再登録手続きの案内メール(またはSMS)が届きました。手続き方法を教えてください。

回答

以下の通りお手続きをお願いします。
 
  1. メール(またはSMS)の本文中に記載されたURLを押下。
    ※メール件名:「三井住友海上」再登録手続のご案内
     SMS発信番号:こちらをご確認ください。
     
  2. お控えいただいたキーワードを画面上にご入力いただき、「次へ」を押下。
    なお、キーワードを忘れてしまった場合やURLの利用期限切れの場合は、こちらより再度キーワード発行のお手続きをお願いします。
  3. 「設定情報の変更」画面より、変更後の内容を入力いただき、「次へ」を押下。

    ※メールアドレスを変更された場合は、メールアドレス認証のお手続きが必要です。メールアドレス登録のご確認メールをお送りしますので、メールに記載のURLをクリックいただき、「メールアドレスのご確認のお願い」画面に戻り、「次へ」を押下してください。

  4. 変更内容を確認し「次へ」を押下。

    以上でお手続きは完了します。
 

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