よくあるご質問(FAQ)

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  • No : 4795
  • 公開日時 : 2021/09/21 17:55
  • 更新日時 : 2024/12/18 10:52
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【ご契約者さま専用ページ】LINEでご契約者さま専用ページを利用する方法を教えてください。

回答

ご契約者さま専用ページを初めてLINEでご利用いただく際の手順は以下の通りです。

①LINEアプリを起動してください。
②友だち画面の上部にある検索欄に「三井住友海上」と入力、検索のうえ三井住友海上の公式アカウントをタップして友だち追加をお願いします。



③友だち追加と同時に受信したメッセージに記載のURLをタップして手続き画面に進んでください。


 

④ご契約者さま専用ページにログイン、または新規登録のお手続をお願いします。
「LINEとのひもづけが完了しました。」と表示されますのでご確認をお願いします。
なお、契約確認を行う際は、トーク画面に「契約確認」と入力していただくとURLからご確認いただけます。

 

なお、以前LINEでご契約者さま専用ページをご利用いただいている場合は、画面下部のリッチメニューより「ご契約者さま専用ページ」をクリックいただき、送信されたメッセージに記載のURLよりお手続きをお願いします。

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