よくあるご質問(FAQ)

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  • No : 4444
  • 公開日時 : 2018/02/15 09:48
  • 更新日時 : 2024/07/01 10:14
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【1DAYレジャー保険】5日間契約しましたが、3日でレジャーが終わったので4日目以降を取消できますか?

回答

はい、取消が可能です。
加入方法により取扱いが異なりますのでご注意ください。

<スマートフォンで加入された場合>
4日目のご利用開始日時(補償開始日時点)の10分前までに、保険契約者のスマートフォンで取消手続を行ってください。

<セブン-イレブン店舗内のマルチコピー機で加入された場合>
4日目のご利用開始日時(補償開始日時点)の1時間前までに、セブン-イレブン1DAYレジャー保険専用ダイヤルに連絡のうえ取消手続を行ってください。

なお、4日目のご利用開始日時(補償開始日時点)とは、4日目の「1日目のご利用開始日時(補償開始日時点)から24時間経過後以降の最初の整数時」を指します。
例)10/1の14時15分から保険期間5日間で契約をした場合、4日目のご利用開始日時(補償開始日時点)とは10/4の15時を指します。

※1DAYレジャー保険(スマートフォン手続用)は2024年6月末をもって販売を停止いたしました。

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